A medida que aumentan los casos de COVID-19, Family Services está modificando las operaciones mientras continúa sirviendo a las personas y familias que se han visto afectadas por la violencia.

A medida que la pandemia COVID-19 produce un aumento alarmante en nuestra comunidad, Family Services está tomando las precauciones necesarias y modificando aún más la prestación de sus servicios para proteger la seguridad y la salud de nuestros clientes, nuestro personal y las comunidades a las que servimos en todo el condado de Tulare.

A partir del lunes 7 de diciembre, todas las oficinas estarán cerradas al público sin cita previa, con acceso limitado para citas y servicios esenciales. El horario normal de operación permanecerá mientras el personal realice los servicios de forma remota o solo con cita previa. Se puede acceder al personal de todos los sitios del programa a través de los números de teléfono y el correo electrónico de sus oficinas existentes.

Algunos de nuestros servicios esenciales en persona continúan como siempre, pero con precauciones adicionales cuando es necesario. Éstas incluyen:

• Nuestro albergue de emergencia para casos de violencia doméstica, Karen's House, permanece abierto para sobrevivientes que huyen de la violencia y que no experimentan síntomas de COVID-19 y que no han estado expuestos a alguien que está enfermo.
• El Centro de Crisis para Abuso Sexual seguirá respondiendo en persona a los exámenes forenses con sobrevivientes de agresión sexual que no experimenten síntomas de COVID-19. Los servicios están disponibles por teléfono para los sobrevivientes que experimentan síntomas.
• Los servicios de visitas supervisadas continuarán para las familias que no pueden visitar de forma remota.

Líneas Directas de Apoyo

Nuestras líneas directas de apoyo están siempre disponibles:

• Línea directa de violencia domestica las 24 horas: 559-732- 5941 o 800-448- 2044
• Línea directa de crisis las 24 horas para abuso sexual: Visalia: 559-732- 7273 o Porterville: 559-784-7273
• Centro Nacional de Recursos contra la Trata de Personas las 24 horas: 888-373-7888

Chat de Violencia Domestica

El personal capacitado en violencia doméstica están disponibles para chatear en privado de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. El chat está disponible en español e inglés. Para todos los demás idiomas, llame a nuestra línea directa. Acceda a la línea de chat en www.fstc.net/help.
 

Como comunicarse con Family Services

Si bien nuestras oficinas están cerradas para visitas, alentamos y agradecemos las llamadas y correos electrónicos de clientes existentes y potenciales, socios de la comunidad y cualquier persona de la comunidad que tenga preguntas o necesite ayuda. Puede contactarnos en:

• Administración y Community Engagement Program: 559-732- 1970
• Abogacía y Servicios Legales: 559-741- 7317
• Servicios de Consejería : 559-741- 7310
• The Freedom House: Servicios para Trata de Personas: 559-429-4359
• Centro de Recursos de Goshen : 559-735- 8173
• Recursos y Apoyo para Padres: 559-741- 7319
• Karen’s House: Albergue de Emergencia para Violencia Domestica: 559-732- 5941
• Centro de Crisis por Abuso Sexual: 559-732- 7371
• Visitas Supervisadas: 559-625- 4894 Visalia, 559-791-9277 Porterville
• Supportive Housing: 559-749- 0725
• Violencia & Intervención de Abuso: 559-741- 7320

email: info@fstc.net

Como hacer una donación

Como organización sin fines de lucro, necesitamos el apoyo de nuestra comunidad más que nunca para seguir ayudando a las familias que más nos necesitan. Visite https://fstc.net/how-to-help/donate.html  para aprender a hacer una donación monetaria o en especie.